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    2018年10月市場營銷學（00058）

    卷面總分：100分     試卷年份：2018    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號

    企業經常通過各種方式與顧客聯系、溝通，不斷向顧客提供關于企業產品的各種信息，以促進新產品的銷售，這在關系營銷層次中屬于

    • A、基本型關系    

    • B、主動型關系

    • C、責任型關系    

    • D、響應型關系

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    某5A景區“十一”長假期間通過收取高額門票的方式控制入園游客數量，此時該景區所面臨的市場需求狀態是

    • A、負需求      

    • B、潛在需求

    • C、過量需求    

    • D、下降需求

    “達信”服裝公司、“冰州”滑雪場與“兄弟”影業公司為爭奪消費者而互相競爭，他們彼此屬于

    • A、愿望競爭者

    • B、一般競爭者

    • C、品牌競爭者

    • D、產品形式競爭者

    消費者從某點評網站獲得關于“開陽”飯店的用餐者評價信息，這種獲取信息的渠道屬于

    • A、個人來源    

    • B、商業來源

    • C、公共來源    

    • D、經驗來源

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